Calidad

Sabemos que la Calidad es la fuerza motriz de nuestros negocios. Por ello nos esforzamos cada día por conseguir la perfección operativa, relaciones de cooperación a largo plazo y un crecimiento estable.
Nuestro objetivo es hacer los máximos esfuerzos por ofrecer a los clientes los servicios que precisan.
La relación inversa, directa y abierta es el instrumento más importante de perfeccionamiento.

Nuestro planteamiento es poner a disposición de los clientes diferentes vías para que puedan expresar directamente sus evaluaciones:

  • Directamente, mediante contactos diarios con nuestros equipos;
  • Durante nuestras encuestas anuales sobre la satisfacción de los clientes, en las cuales están invitados a participar;
  • En línea, en todo momento, en nuestra “We Listen feedback platform”.
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En cualquier momento y en cualquier lugar con nuestra nueva plataforma de reacción en línea y móvil.